Persoonlijke verzorging

7 etmalen (24 uur)

Onze gespecialiseerde vig'er staat voor u klaar om de juiste technieken uit te oefenen.

Uitvoeringsverzoek via de huisarts kan een aanmelding zijn, of er zijn dusdanige somatische en lichamelijke aandoeningen waardoor u uw verzorging niet meer kunt doen. Via de wijkverpleegkundige word er een indicatie opgesteld.

Zit uw beperking in de weg en kunt u uw persoonlijke verzorging in uw algemene dagelijkse leven niet meer doen en u heeft er enorm behoefte aan? maak u geen zorgen All Day bied u het juiste zorgverlening zodat u de beperking die in de weg zit niet meer ziet.

Dit is via een opzegging brief of telefonisch te regelen.

De algemene nummer kan gebeld worden bij verhindering van een afspraak of de cliënt belt de medewerker op.

Dit is binnen 48 uur geregeld.

• Klachtenregeling

All Day M.O.  kent intern klachtenreglement. Wanneer u een klacht hebt, kunt u dit eerst met uw zorgcoördinator of zorgverlener bespreken. Vindt u geen oplossing voor uw probleem, dan kunt u zich wenden tot onze klachtenfunctionaris. Zij kan u verder behulpzaam zijn het oplossen van uw klacht.

• Externe klachtenregeling

Mocht in een uitzonderlijk geval uw klacht niet naar uw tevredenheid kunnen worden opgelost met All Day M.O. , dan kunt u gebruik maken van de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de onafhankelijke klachtencommissie BTN. Het reglement en het formulier waarmee u uw klacht schriftelijk kunt indienen, worden u op verzoek toegezonden. Als u van mening bent dat het contact niet goed of niet prettig verloopt, dan vragen wij u contact op nemen met uw zorgcoördinator en of klachtencommissie.

Persoonlijke Zorg valt onder de zorgverzekeringswet hiervoor kijken we samen wat uw zorgverzekering gaat vergoeden.

geen

Samen komen we verder!