Hulpaanbod van: Thuiszorg Groot Gelre
Contactpersoon
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 1
- HH 2
- HH 3
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Nee
- Wmo
- Wet Langdurige zorg (Wlz)
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Ja
Op welke dagen en tijden?
Maandag tot en met vrijdag.
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is één vast persoon
Aanmelding en vervolgprocedure
Voor meer info: Tel: 026-3639223
Doelgroep-toelichting
Clienten met een indicatie WMO
Clienten met een PGB zorgvraag Hulp bij het Huishouden
Clienten met overige vragen voor hulp bij het huishouden
Clienten met een indicatie WLZ
Regels voor het afzeggen van een afspraak
24 uur van tevoren
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- Geen opzegtermijn
Klachtenprocedure en hoe te melden
Uw tevredenheid is onze maat; daarom vragen wij u naar uw tevredenheid met behulp van een evaluatieformulier. Wanneer u niet tevreden bent horen wij dat graag, omdat wij daarvan kunnen leren en verbeteren. Uw coördinator thuiszorg is hierbij uw vaste contactpersoon.
Wanneer er na overleg er geen passende oplossing is gevonden, dan kunt u een officiële klacht indienen.
Het klachtenreglement en de klachtenprocedure kunt u aanvragen bij Thuiszorg Groot Gelre.
Kosten huishoudelijke hulp
De kosten voor Hulp bij het huishouden variëren.
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- € 20 tot € 40 per uur
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
- Nee
Eigen bijdrage
Bij WMO wordt de bijdrage vastgesteld en geïnd door het CAK (centraal administratie kantoor) Via www.hetcak.nl of telefoon 0800-1925 kunt u meer informatie krijgen.
Privacy
Thuiszorg Groot Gelre heeft een privacyreglement. De zorgverleners zijn zich bewust van uw recht op privacy en handelen daarnaar.
Bijzonderheden
De coördinator helpt u met het regelen en organiseren van uw zorg.